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          立足实际、突出主题
               ──走差异化、专业化、规;
          发布者:admin 发布时间:2010-11-17 11:32:18 阅读:5270次 双击自动滚屏

          温州市第一百货商店创建于19504月,是温州市目前规模最大的国有综合性商业零售企业,也是唯一获得“中国商业名牌企业”荣誉称号的温州商业零售企业,现有营业面积2万余平方米,下辖一百商店本部、一百家电超市、一百体育用品五马店、一百体育金三益店、一百温州钟表店、一百中百商城、一百钟表分店、一百家居饰品大都会、一百南方寝饰品店、一百分店、一百温州酒家、五味和副食品商场等自然门店。2009年实现商品销售总额4.3亿,同比增长6.07%。实现利税总额2243.44万元,同比增长8.29%,其中利润1516.57万元,同比增长13.86%。

          一、企业转型发展变化的背景

          作为国有综合性商业零售企业,90年代未进入国有商业改革改制之列,并率先在温州市商业系统进行了职工劳动关系的置换,建立了新型的企业用工机制。

          2000年,按照原温州市商业局的部署,通过国有资产战略性重组,“温州一百”逐步从单一“百货商店”转型为聚集国有商业零售网点、人才优势为一体的综合性商业零售联合舰队,继续保持着温州商业零售的相对优势地位。但是,重组划归的网点普遍经营面积较小,一般在2000平方米左右,有些网点经营面积仅有几百平方米,而且,这些网点负债沉重、效益低下、历史遗留问题诸多。同时,随着经济的发展,温州商业零售业发展迅猛,“开太百货”、“时代百货”、“联合百货”、“丹璐广场”、“银泰百货”等大型百货商场相继开张,“苏宁电器”、“国美电器”等家电大鳄强势入驻温州,这些零售商场不论在经营规模、购物环境、周边停车条件等硬件设施比我们所处的老街区要优越的多,而且在经营管理机制上也比我们灵活,处于领先地位,对我们形成了极大的冲击。

          面对自身负债沉重、改革改制遗留问题及外部市场竞争的双重压力,我们在上级的正确领导与关心支持下,认真思考,总结经验,分析市场竞争形势,明确自身的优势与劣势,克服了受国家政策导向限制与受网点基础条件制约等影响因素,适时对企业经营模式和经营形态作出了调整,确立了企业的经营之道,突出主题经营,走差异化、专业化、规;⒄怪。

          二、突出主题经营,走差异化、专业化、规;

          我们通过市场调查研究、可行性分析、专题讨论会等途径,确定了对下辖零售网点的经营定位按市场取向进行调整,并逐步形成了“温州一百”旗下的“一百家电”、“一百体育”、“一百珠宝钟表”、“一百家居寝饰”等主题突出的专业经营卖场,使得企业经营不断升级、效益不断提高、实力不断壮大。

          1、创建“温州一百”家电超市,打造“一百家电”品牌

          2001年,我们接收了位于人民路的温州对外供应总公司下属“新友谊商厦”,该商厦系综合性中型百货零售商场,一楼营业面积2000平方米,其经营业绩平平,效益低下。因此,经过充分的市场调研,我们决定调整其经营定位,创建“温州一百”家电超市,打造“一百家电”品牌。

          自该商厦调整为“一百家电”开张后,以其家用电器品牌众多、品类齐全、服务优良的专业优势,成为温州市第一家专业家电商场,广受市民欢迎,开业当年实现了商品销售收入的较大突破并一举扭亏为盈。2005年,我们收回了原对外出租的二楼场地3000平方米,一并对“一百家电”进行了改造与提升。此举使“一百家电”的经营规模得到了扩大,经营的商品档次也得到了提升,并从单一经营家电转型为集家电、数码、通讯的3C卖场,开创了温州本土家电消费新模式,在面对国美、苏宁等家电巨头激烈竞争的态势中,销售持续增长,众多品牌单店销售位居全省前列。2006年完成商品销售收入3.21亿元,同比1.66亿元增长93.37%,其后年度销售额基本保持在2.7亿元以上。目前,“一百家电”已成为温州市民购买家用电器首选商场之一。

          作为“温州一百”旗下的一大品牌卖场,“一百家电”之所以成功,就在于我们充分利用了本土企业的服务优势、信誉优势,走商品高端化与错位经营之路,是我们实现突出主题经营,走差异化、专业化、规;⒕僦返某晒Ψ独。

          2、创建“温州一百”体育用品姊妹店,打造“一百体育”品牌

          2002年,我们接收了位于五马街的中百商场,该商场面积1600平方米,以经营化妆品、童装为主,其品牌档次不高,无法与“开太百货”、“时代百货”相比较,处于明显的劣势。因此,我们通过市场调查分析认为,随着生活水平的提高,追求健康体魄与高品质生活已成为市民的共同目标,体育用品市场会有很好的发展前景,且我市尚无一家专业体育用品商场。于是我们将该商场调整为专业经营体育用品的“一百体育”五马店,汇集了“耐克”、“阿迪达斯”、“卡帕”、“李宁”等众多国内外知名品牌,成为温州首家体育用品专卖店。自2002年成功创建开张以来,销售业绩大幅提升,“耐克”、“阿迪达斯”等品牌的销售坪效名列全国前列,并确立了“一百体育”在温州体育用品市场的领头羊地位。

          2006年,根据市场发展趋势及北京“奥运”即将来临,我们认为体育用品市场将会迎来高峰期并将持续发展。为抓住“奥运”商机,继续保持“一百体育”的经营优势,经过严谨的市场调查与可行性研究,我们果断决定扩大“一百体育”的经营规模,调整企业下属位于五马街的金三益商场的经营,开设“一百体育”金三益店(二店相距20余米、总经营面积近4000平方米),创建了“温州一百”体育用品姊妹店,使得“一百体育”经营的品牌更加齐全,单一品牌规模档次更高,销售业绩不断提升,现已成为“温州一百”旗下的另一品牌卖场。2007年,“一百体育”姊妹店完成商品销售收入7102万元,同比增长60.1%,2008年、2009年分别达到8381万元与8453万元,实现了前期可行性研究提出的112的预期目标。

          目前,“一百体育”已成为市民购买运动服饰的首选商场,也是各体育用品品牌厂家、经销商最想进驻的商场!耙话偬逵钡某晒,是我们实现突出主题经营,走差异化、专业化、规;⒕僦返牧硪怀晒Ψ独。

          3、发挥优势,推进“钟表珠宝”经营的整合提升

          “温州一百“作为有着五十多年经营历史的本土零售企业,在温州市民心目中享有极高的信誉,经营钟表珠宝类高档消费品具有历史形成的优势,“一百钟表珠宝”的销售业绩一直处于行业的领先地位。因此,我们将接收的中百商城打造成温州单体规模最大的经营钟表珠宝类高档消费品商场,将接收的大有商店调整为“雷达”表专卖店,其引进的“亚米茄”、“雷达”手表均为旗舰店级别,引进的“尚晨珠宝“、鼎尚珠宝”也颇受消费者的喜爱,在提升“温州一百”旗下“一百钟表珠宝”品牌的同时,促进了五马街成为温州钟表珠宝类最为集中的经销区域,成就了五马街的一大经营特色。

          4、引领区域专业经营,开设家居寝饰用品专营店

          2002年,我们接收了位于温州解放路的小商品总公司下属小百商场与百货公司下属第六百货商店,这两家商铺面积不大。经过市场调查分析,我们认为该地段经营床上用品相对集中,且均为小规模的个体经营,形象档次不高。于是分别将这两家商场调整为“一百家居大都会”与“一百南方寝饰”,引进知名品牌,经营家居饰品、床上用品,在提高企业自身经济效益的同时,起到了引领区域专业经营的积极效果。

          总之,近几年来,“温州一百”以市场为取向,结合企业实际,积极转型升级,坚持突出主题经营,走差异化、专业化、规;⒄怪,实现了经营资源的科学配置与合理布局,在取得最佳经济效益与社会效益的同时,也为商业国有资产营运过程中走出了一条低风险、高回报和保值增值的路子,成为温州国有商业企业成功经营的一个典范。

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